POLÍTICA DE CALIDAD

La Dirección de ACACIO FUEGO SEGURIDAD, S.L., en su búsqueda constante por solucionar al máximo nivel las necesidades en materia de extinción de incendios y servicio de biocidas de sus clientes, es consciente de la importancia de la calidad en el ámbito empresarial actual y futuro, y por ello tiene implantado un Sistema de Gestión de Calidad, según la norma UNE-EN ISO 9001:2015, para:

• INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS:
  • Sistemas de detección y alarma de incendios
  • Extintores de incendio
  • Sistemas de bocas de incendio equipadas
  • Sistemas para el control de humos y de calor
  • Sistemas de señalización luminiscente

• INSTALACIÓN DE SISTEMAS DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS: Alumbrado de Emergencia

• MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS:
  • Sistemas de abastecimiento de agua contra incendios
  • Sistemas de hidrantes contra incendios
  • Sistemas de columna seca
  • Sistemas fijos de extinción por rociadores automáticos y agua pulverizada
  • Sistemas fijos de extinción por espuma física
  • Sistemas fijos de extinción por polvo

• SERVICIO DE BIOCIDAS:
  • Ambiental o Industria Alimentaria

El Sistema de Gestión de Calidad de ACACIO FUEGO SEGURIDAD, S.L. está diseñado de manera que los servicios que presta la organización se lleven a cabo correctamente, adquiriendo el compromiso de prestar un servicio de calidad y seguridad, enfocado a la satisfacción plena de todas las partes interesadas y de manera eficiente, empleando los medios adecuados para ello y de forma que se alcancen los máximos resultados.

Los conceptos básicos en los que se basa esta política son:

• Ofrecer a los clientes un servicio adecuado, que cumpla y supere las expectativas previas de los mismos.
• Dirigir nuestros esfuerzos a mejorar continuamente la calidad de los servicios ofertados, así como la eficacia de los procesos que lo hacen posible.
• Establecer objetivos de calidad basados en la mejora del sistema y en la eficacia de los servicios que presta ACACIO FUEGO SEGURIDAD, S.L.
• Aportar los recursos necesarios para obtener los resultados previamente definidos.
• Motivar y formar a todo el personal que trabaja en la organización, tanto para el correcto desempeño de su puesto de trabajo como para actuar conforme a los requisitos impuestos por la Norma de referencia y ofrecer un servicio óptimo y profesional.
• Comunicar y difundir el conocimiento dentro de la organización.
• Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la organización.

Los objetivos aquí plasmados han sido comunicados y difundidos entre todo el personal de la organización, así como la presente Política de Calidad y los Planes Anuales de Calidad establecidos por la organización.

La dirección de ACACIO FUEGO SEGURIDAD, S.L. se compromete al cumplimiento de dichos objetivos y a su difusión en el seno de la organización, así como a la realización de auditorías internas en las que se revisen esta política y en general el sistema de calidad implantado.